企业如何进行信用维护和修复

企业信用是企业形象和品牌的一个重要支撑性因素，必须予以高度重视，因为企业的信用等级与它的融资成本、市场认可度等方面都有着直接的联系。从社会信用体系建设的高度来看，企业信用的修复机制将使失信企业在受到严厉惩罚的基础上，还可以获得一个“新生”的机会。
　　企业信用的维护必须建立在以下几个因素的基础上，包括高度的信用意识、稳健的财务计划、拓展应急性信用渠道。
　　企业信用修复是指对失信企业特别是严重拖欠税、费、债的企业，在有关主管部门、行业协会的帮助下，主动缴费纳税偿还债务，纠正自身失信行为，恢复企业名誉，并通过企业信用管理中介的考核与评价后，获准解除失信行为公示以及对其市场准入限制的一种信用管理措施。
　　企业信用修复涉及一个信用体系中的信用信息“记忆期”问题。记忆期是指企业信用的不良记录所保持的时间长度。通常各国信用体系对不同程度的不良记录采用不同的记忆期，比如拖欠但是还款的记录记忆期较短，而违约记录则记忆期可能较长。
　　一般来说，企业信用的修复包括如下程序：一是及时纠正失信行为；二是积极与工商管理部门和企业中介服务机构进行有效沟通，解释失信行为发生的客观原因以及企业自身的整改措施，以取得这些机构的认同。三是维持良好的公共关系，坦诚地与信用关系人进行沟通交流，打通进一步获取信用的渠道。四是信用记录或者信用等级恢复以后，要适当地进行宣传，让社会各界认识到企业良好的信用形象，重新回到正常的信用等级形象上。